Indirizzo

Autostrada A19 Palermo-Catania
Uscita Dittaino Outlet – 94011 Agira (EN)
Tel. +39 0935 950040
info@siciliaoutletvillage.it

Servizi disponibili

  • Indietro Applicazione mobile
  • Indietro Banca digitale

    La banca siciliana punta ad una nuova concezione di sportello bancario: Creval Bancaperta del Credito Siciliano. Grazie alle più avanzate tecnologie di comunicazione ed informatizzazione, presto sarà possibile effettuare a Sicilia Outlet Village operazioni bancarie video-collegandosi con un operatore del Credito Siciliano che risponderà da remoto e metterà il Cliente in condizioni di operare come se si trovasse presso uno sportello tradizionale.

  • Indietro Bancomat
  • Indietro Group 17 Created with Sketch. Chiamata ncc e taxi

    Contatta l’Info Point di Sicilia Outlet Village per scoprire le tariffe agevolate per raggiungerci comodamente con il servizio di noleggio auto con conducente. Tariffe esclusive per i nostri clienti.

    +39 0935 950040 - info@siciliaoutletvillage.com

  • Indietro Free wi-fi

    Naviga in libertà mentre fai shopping. Cerca la rete “Sicilia Outlet Village”, registrati in pochi click e naviga gratis.

  • Indietro Hands free shopping

    Vieni al Village e fai shopping comodamente con il servizio di Hands-free-shopping; consegna i tuoi acquisti presso l’Info Point del Village e continua il tuo shopping in libertà, senza l’ingombro dei tuoi acquisti.

  • Indietro Luxury concierge

    IL NOSTRO UNICO OBIETTIVO È ESAUDIRE OGNI TUO DESIDERIO!

    Il “LUXURY CONCIERGE” è il nuovo servizio ideato da Sicilia Outlet Village per prendersi sempre più cura dei suoi clienti e per far vivere loro un’esperienza unica - creata su misura - prima, dopo e durante la visita all’Outlet Village.

    Contattando il “LUXURY CONCIERGE” puoi non solo organizzare la tua visita esclusiva al Sicilia Outlet Village ma molto di più: puoi organizzare il tuo viaggio in Sicilia, riservare l’hotel o la casa privata più esclusiva, puoi prenotare i tuoi trasferimenti in auto privata con conducente o in elicottero, noleggiare un auto di lusso, prenotare una personal shopper che ti consigli durante i tuoi acquisti, organizzare un meeting, un evento o una festa di compleanno nell’Outlet Village.

    Al tuo arrivo a Sicilia Outlet Village uno staff multilingue sarà ad accoglierti e si prenderà cura di ogni aspetto della tua visita per rendere unica la tua esperienza di shopping.

    Il “LUXURY CONCIERGE” inoltre è a tua disposizione per continuare la tua esperienza anche fuori dal Sicilia Outlet Village: puoi prenotare una guida turistica per continuare il tuo viaggio, organizzare visite guidate nei musei, pianificare un tour enogastronomico alla scoperta del territorio, partecipare ad un corso di cucina nella casa privata di nobili siciliani e molto altro...
    Non abbiamo limiti se non la tua immaginazione!!

    Qualsiasi sia il tuo desiderio e la tua esigenza di viaggio, invia la tua richiesta via email a luxuryconcierge@siciliaoutletvillage.com oppure contatta i seguenti numeri telefonici +39 334 3550789 e +39 346 2785817 (italiano – inglese). Il servizio è a disposizione 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno. Il nostro staff è a tua disposizione per consigliarti e per esaudire ogni tuo desiderio prima, durante e dopo la tua visita a Sicilia Outlet Village.

    Contatti: mail luxuryconcierge@siciliaoutletvillage.com; telefono: +39 334 3550789 e +39 346 2785817 (italiano – inglese).

  • Indietro Parcheggio gratuito

    Parcheggio accessibile dalle ore 7 alle ore 22 dei giorni di apertura.

  • Indietro Parcheggio donne incinte/famiglie
  • Indietro Personal shopper

    Per i tuoi acquisti scegli il servizio di Personal Shopping

    È attivo il nuovo servizio di personal shopping, potrai approfittare di una consulenza personalizzata per i tuoi acquisti. Un’esperta di moda ti guiderà tra i negozi del Village e ti aiuterà a scegliere l’outfit più adatto al tuo stile. Il servizio di personal shopping è attivo dal lunedì al sabato ed avrà una durata minima di 90 minuti ed un costo di € 150.00.

    Per richiedere il servizio manda una mail a personalshopper@siciliaoutletvillage.com. Verrai ricontattato per conoscere le tue esigenze e fissare un appuntamento. Per te, inoltre, un omaggio per il tuo shopping!

    Prenota subito il tuo appuntamento con lo stile.

    +39 0935 950040 - info@siciliaoutletvillage.com

  • Indietro Postazione ricarica auto elettriche

    Duferco Energia SpA è la società del Gruppo Duferco che opera nel mercato energetico italiano. Innovazione, efficienza e sostenibilità sono i principi cardine su cui si basa il successo del Gruppo in tutti i mercati in cui opera e che guidano l’attività di Duferco Energia. Nata per gestire gli investimenti del Gruppo in produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili, oggi Duferco Energia è tra i principali operatori di mobilità elettrica e un attore sempre più attivo nell’ambito dell’efficienza energetica, anche come ESCo. Per gli Utenti della mobilità elettrica sono oggi disponibili il sito mobility.dufercoenergia.com, la App D-Mobility per iOS e Android e un servizio di supporto tecnico attivo 24 ore, tutti i giorni in tre lingue (italiano, inglese e francese). Per la ricarica dei veicoli elettrici Duferco Energia garantisce energia 100% da fonte rinnovabile.

  • Indietro Power bank ricarica cellulare

    Ricarica la batteria del tuo cellulare nelle apposite postazioni gratuite nelle terrazze del Village.

  • Indietro Prestito ombrelli

    Per maggiori informazioni si prega di rivolgersi all’Info Point.

  • Indietro Sala conferenze

    Prenota la sala conferenze di Sicilia Outlet Village, perfetta per meeting, convegni ed altri appuntamenti professionali. L’allestimento consiste in:

    • 60 posti a sedere
    • tavolo relatori con sedie
    • cancelleria per ogni postazione
    • video proiettore
    • lavagna con fogli intercambiabili
    • wi-fi gratuito.

    Su richiesta, coffee break, light lunch o aperitivi, grazie a un’ampia scelta di punti ristoro presenti all’interno del Village.

    L’offerta è personalizzabile in base al numero di prenotazioni della sala.

    Per tutti i partecipanti è previsto un benefit esclusivo: il rilascio della One Day Card, per un ulteriore sconto del 10% sui prezzi outlet nei punti vendita aderenti (escluso saldi o promozioni).

    Per tutti i dettagli e le disponibilità: scrivere a info@siciliaoutletvillage.com o chiamare il numero +39 0935 950040

    Scegli Sicilia Outlet Village. L’unione perfetta tra business e tempo libero.

  • Indietro Servizi bambini
  • Indietro Servizi disabili
  • Indietro Ship your shopping

    Fai i tuoi acquisti in tutta comodità, puoi spedirli in qualsiasi località italiana ed estera.
    Per maggiori informazioni contattare l'Info Point +39 0935 950040.

  • Indietro Spazi espositivi

    Dai spazio al tuo brand a Sicilia Outlet Village, la location ideale per le tue attività promozionali.
    Sono disponibili tre tipologie di spazi espositivi:
    - 6m2
    - 12m2
    - 25m2

    Per tutti i dettagli e le disponibilità: scrivi a info@siciliaoutletvillage.com o chiama il numero +39 0935 950040.

  • Indietro Bus stop lounge

    Scopri la nuova Bus Stop Lounge per rendere più comoda la tua attesa del bus navetta al Village.

  • Indietro Tabacchi & Co.
  • Indietro Fontanelle per cani
  • Indietro Change

    Se sei in partenza per un viaggio o sei di ritorno da una vacanza all’estero e hai necessità di cambiare valuta in modo pratico, sicuro e veloce, scopri il nuovo servizio di cambio valuta di Sicilia Outlet Village che da oggi fa parte dell’ampia gamma di servizi disponibili.

    Rivolgendoti all’Info Point, avrai infatti la possibilità di cambiare la valuta ottenendo immediatamente i contanti necessari.

  • Indietro Tax refund

    Fare shopping nei negozi che recano l’insegna Vat refund o Tax Free è il modo giusto per acquistare risparmiando. Il tax free shopping, infatti, permette di recuperare le tasse pagate sugli acquisti effettuati nell’UE da cittadini non residenti in territori europei, o in Stati che, pur facendo parte dell’Europa, non aderiscono agli accordi dell’Unione, come ad esempio l’Islanda, la Norvegia e la Svizzera.

    È possibile richiedere il rimborso dell’IVA entro tre mesi dalla data di acquisto, anche presso il Sicilia Outlet Village: basta presentare il modulo di rimborso all’ufficio di cambiavalute Best and Fast Change (BFC) ubicato presso l’Info Point, ove è possibile richiedere il rimborso anche prima di ottenere il timbro doganale (l’operazione è però subordinata al rilascio di una carta di credito a garanzia). Questo comporterà un notevolissimo risparmio di tempo al momento della partenza, poiché permetterà di evitare lunghe code in aeroporto o alla frontiera dovendo espletare solo le formalità doganali.

    Il beneficio può essere riconosciuto alle seguenti condizioni:

    • l'acquirente straniero deve essere residente o domiciliato fuori dell'Unione Europea;
    • la merce deve essere destinata all'uso personale o familiare e deve essere trasportata nei bagagli personali;
    • il valore complessivo dei beni acquistati deve essere superiore a 154,94 Euro (IVA inclusa) per ciascuna fattura;
    • l'acquisto deve risultare da un documento commerciale (fattura), nel quale deve essere descritta la merc
    e e devono essere indicati i dati anagrafici del viaggiatore stesso e gli estremi del suo passaporto;
    • la merce deve essere trasportata fuori del territorio dell'Unione europea entro tre mesi dalla fine di quello in cui è stata acquistata;
    • devono essere espletate alcune formalità doganali.

    Oltre al servizio di Rimborso IVA, al desk Best and Fast Change sono disponibili anche i seguenti servizi:

    • acquisto e vendita di valuta: la BFC accetta un’amplia varietà di valute: in generale quelle ammesse alle quotazioni ufficiali nel mercato valutario;
    • anticipo di contante mediante carta di credito: le operazioni potranno realizzarsi attraverso le carte dei circuiti internazionali più importanti (Visa, MasterCard, Maestro, Union Pay, Diners e Jcb);
    • acquisto di Travellers' Chèques : la BFC accetta i Travellers' Cheques emessi da American Express.

    Fino al 23 novembre il servizio di rimborso tax alla Clientela osserverà il seguente orario:

    • 14-20.00 nei giorni feriali (chiusura desk ore 20.30)

    • 14.30-21.00 nei giorni di sabato e domenica (chiusura desk ore 21.30)

    • chiusura completa giovedì 14/11 e martedì 19/11 per riposo settimanale della dipendente in servizio.

Avviso importante

In seguito al Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del giorno 11 marzo 2020, Sicilia Outlet Village sarà chiuso temporaneamente al pubblico a partire da giovedì 12 marzo fino a nuova comunicazione.

Continueremo a monitorare attentamente la situazione e ci atterremo scrupolosamente ad ogni direttiva del Governo Italiano al fine di garantire la salute dei nostri clienti e dei nostri dipendenti.

Vi ringraziamo per il supporto e la pazienza dimostrata.